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旧取扱いブランド製品のアフターサービスについて
2020.04.20
以前当社にて輸入・販売をおこなっており、現在は取り扱いをおこなっていないブランドについてのアフターサービス状況についてご案内です。
ブランドによっては、生産終了後相当長い年月を経過しており、現在補修用パーツの入手が著しく困難または不可能な状態となっているものがございます。
■ MAGNEPAN (マグネパン)
2020年3月31日をもちまして当社ではMAGNEPAN製品の輸入販売を終了しておりますが、MAGNEPAN社と新たな輸入販売元との間で販売契約が締結されるまでの間、製品保証ならびにアフターサービスにつきましては、引き続き当社にて責任をもって対応いたします。
■ EINSTEIN (アインシュタイン)
2019年3月31日をもちまして当社ではEINSTEIN製品の輸入販売を終了しておりますが、EINSTEIN社と新たな輸入販売元との間で販売契約が締結されるまでの間、製品保証ならびにアフターサービスにつきましては、引き続き当社にて責任をもって対応いたします。
■ BRINKMANN (ブリンクマン)
2016年9月1日より、BRINKMANN製品は太陽インターナショナル株式会社様が新たな輸入販売元として販売を開始しております。 アフターサービスにつきましては、太陽インターナショナル株式会社様にお尋ねください。
□太陽インターナショナル株式会社 www.taiyo-international.com
■ DEVIALET (デビアレ)
2018年6月1日より、DEVIALET製品のアフターサービスにつきましてはデビアレ株式会社様が対応いたしております。詳細につきましてはデビアレ株式会社様にお尋ねください。
□デビアレ株式会社 customercare@devialet.com
■ GOLDMUND (ゴールドムンド)
2020年以前に出荷されたゴールドムンド製品につきましては、株式会社リザイエ様がアフターサービスを担当しております。
該当モデルのアフターサービスにつきましては株式会社リザイエ様までお問い合わせください。
□株式会社リザイエ http://www.risaie.co.jp
■ ROLF KELCH (ロルフ・ケルヒ)
上記ブランドの販売取扱は既に終了しておりますが、 ROLF KELCH社と新たな輸入販売元との間で販売契約が締結されるまでの間、製品保証ならびにアフターサービスにつきましては、引き続き当社にて責任をもって対応いたします。
■ PAWEL ACOUSTICS (パウエル・アコースティクス)製品のアフターサービスについて
2010年よりPAWEL ACOUSTICS(パウエル・アコースティクス）製品は、スキャンテック販売様が新たな輸入販売元として販売を開始しております。アフターサービスにつきましては、スキャンテック販売様にお尋ねください。
□スキャンテック販売 (現在所在不明 2020/04/01)
■ AYRE （エアー）製品のアフターサービスについて
AYRE （エアー）製品の販売取扱は 2006 年 3 月 31 日をもって終了しておりますが、 2006 年 8 月より、アクシス株式会社様が新たな輸入販売元としてエアー製品の販売を開始しております。アフターサービスにつきましては、アクシス株式会社様にお尋ねください。
□アクシス株式会社 http://www.axiss.co.jp
■ MARTIN-LOGAN （マーチン・ローガン）製品のアフターサービスについて
MARTIN-LOGAN （マーチン・ローガン）製品の販売取扱は 2005 年 5 月 31 日をもって終了しておりますが、2019年より株式会社PDN様が新たにマーチン・ローガン社製品の輸入販売元として活動を開始しております。
マーチン・ローガン製品のアフターサービスにつきましては、株式会社PDN様までお問い合わせください。
□株式会社PDN https://pdn.co.jp
アフターサービスに制約のあるブランド（2020年4月1日現在）
■ THETA
□ CD/DVDトランスポート、ならびにCDプレーヤー類、AVプロセッサーはアフターサービスを終了しております。
□ アフターサービス終了モデル
DATA S2 LD/CD トランスポート、DATA BASIC / DATA BASIC 2 CD トランスポート、
DAVID DVDトランスポート、CARMEN DVDトランスポート
VOYGER LD/DVDトランスポート
CASABLANCA, CASABLANCA II, CASABLANCA III AVプロセッサー、CASANOVA AVプロセッサー
■ TAGMcLaren
□ DVDトランスポート ならびにAVプロセッサーは修理困難品です。故障箇所によっては修理不可能な場合もございます。
□ 修理困難モデル
DVD32R、DVD32FLR、AV32R、AV32REX
■ MAGNEPAN
□ 旧取り扱い製品につきましては、リボン以外の部分の修理は 、米国 MAGNEPAN 社に返送して振動板アッセンブリ交換の対応となるために、修理代が高額になり日数も長くかかりますことをご了承ください。
■ GENESIS
□ 全機種ともドライバーユニットの補修パーツが入手不可能です。
■ アフターサービスを終了したブランド（2020年4月1日現在）
APOGEE
POLYFUSION
AUDIO ALCHEMY
DYNACO
RESOLUTION AUDIO
FORSELL
BARCLAY
DAHLQUIST
EASE
JADIS
STUDER
REVOX